Ко смо ми

Ваше право је да тражите поверљивог преводиоца са NAATI акредитацијом, да би вам помогао да комуницирате са персоналом Austin Health-а ако сте наш пацијент.

Не препоручујемо да вам преводе рођаци, пријатељи и персонал који говори оба језика. Рођаци и пријатељи играју важну улогу у вашој подршци.

Наше услуге

Ми пружамо следеће услуге:

• Превођење на лицу места, видео-telehealth превођење, превођење преко телефона
• Телефонска преводилачка служба је на располагању 24 часа дневно, 7 дана у недељи.

Иако се улажу напори да се обезбеди преводилац на лицу места, може се десити да нема слободног преводиоца. У тим околностима пружамо телефонске или видео-telehealth преводилачке услуге.

Заказивање

Молимо вас затражите од доктора или медицинске сестре да вам обезбеди преводиоца.

Преводиоца можете да затражите и када заказујете ваш следећи преглед.

Јавите нам се

Телефон: 03 9496 3367

Електронска пошта: languageservices@austin.org.au

Радно време: Од понедељка до петка од 8:30 ујутро до 4:30 поподне

Везе